Сообщение на индикаторе
|
Пояснение
|
Действия
|
Err 001
|
Сбой шины I2C
|
Обратиться в сервисную службу
|
ПЗУ НЕНОР
|
Сбой контрольной суммы программы
|
Перезапустить ККМ. Обратиться в сервисную службу
|
Err 003
|
Неисправность таймера
|
Ввести дату и время. Обратиться в сервисную службу
|
НП НЕНОР
|
Неисправность фискальной памяти
|
Обратиться в сервисную службу
|
ЗУ НЕ НОР
|
Неисправность Data Flash
|
Err 006
|
Неисправна либо неотформатирована Data Flash
|
Err 007
|
Нарушение структуры данных
|
Err 008
|
Сбой ОЗУ таймера
|
Err 009
|
Ошибка при восстановлении после аварийного отключения
|
Err 010
|
Не запрограммирована дата
|
Запрограммируйте дату
|
Err 011
|
Неверная дата
|
Err EL01
|
Ошибка параметров при передаче данных в ЭКЛЗ
|
Обратиться в сервисную службу
|
Err EL02
|
Неверное состояние ЭКЛЗ
|
Err EL03
|
Сообщение ЭКЛЗ о неисправности
|
Err EL04
|
Неисправен криптопроцессор
|
Err EL05
|
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ
|
Err EL06
|
ЭКЛЗ переполнена
|
Err EL07
|
Ошибка даты/времени ЭКЛЗ
|
Установить корректную дату
|
Err EL08
|
Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ
|
Уточнить запрос
|
Err EL09
|
Переполнение регистров ЭКЛЗ
|
Обратиться в сервисную службу
|
Err EL10
|
Даны ФП и ЭКЛЗ не совпадают
|
Err EL11
|
ЭКЛЗ не активизирована или не та
|
Err EL12
|
Не совпадают номера смен в ФП и ЭКЛЗ
|
EL НЕНОР
|
ЭКЛЗ не подключено или неисправно
|
ПУ НЕНОР
|
Неисправность печатающего устройства
|
НБУ
|
Нет чековой ленты
|
Заправьте бумажную ленту
|
ПЕРЕГРЕВ
|
Перегрев печатающей головки.
|
Остудите ККМ.
|
ПОd Г
|
Термоголовка отведена
|
Подведите головку.
|
АП
|
Авария питания. Разряжен аккумулятор
|
Выключите машину. Зарядите аккумулятор
|
Err 025
|
Переполнение буфера чеков
|
Проведите ОСГ
|
Err 026
|
Неверная операция
|
|
Err 027
|
Операция прервана
|
Для продолжения нажмите клавишу «С»,
|
Err 028
|
Ошибка ввода
|
Err 029
|
Попытка продажи товара по коду в режиме 0, или возврат по коду, когда разрешен только суммовой возврат
|
Err 030
|
Выплата или возврат: запрошенной суммы нет в наличии
|
Err 032
|
Критическая ошибка буфера чеков
|
Обратиться в сервисную службу
|
ПРОВ ОСГ
|
Не закрыта смена.
|
Закройте смену
|
ОСГ В БАЗЕ
|
Не проведен отчет с гашением по базе товаров или услуг
|
Провести ОСГ по базе
|
Err 036
|
Переполнение регистра
|
Закрыть чек. Если при открытии следующего чека ошибка повторяется -проведите гашение.
|
Err 037
|
Попытка продажи в закрытую секцию
|
Для отмены нажмите клавишу «С»
|
Err 038
|
Несовпадение типов секции и операции
|
Err 040
|
Товар в базе заблокирован
|
Err 041
|
Попытка продажи дробной части штучного товара по базе
|
Err 042
|
Сервер не отвечает
|
Проверить связь с ПЭВМ
|
Err 043
|
Ошибка протокола обмена с сервером
|
Err 044
|
Отказ в обработке запроса сервером
|
Err 045
|
Неверное значение кода товара > 1000
|
Для отмены нажмите клавишу «С»
|
Err 046
|
Товар в базе не найден
|
Err 047
|
Недостаточно денег при подсчете сдачи
|
Err 049
|
Не запрограммирован налог или налоговая группа
|
Err 050
|
Ошибка в базе налогов
|
Err 051
|
Переполнение ФП
|
Обратиться в сервисную службу
|
Err 052
|
Ошибка ФП
|
Err 055
|
Ошибка записи в ФП
|
Err 057
|
Нефискальный режим
|
Err 058
|
Нет регистрации ЭКЛЗ в ФП
|
Err 060
|
Фискальная запись повреждена
|
Err 062
|
Нет заводского номера
|
Err 064
|
Некорректное время
|
Введите время
|